{"id":1724,"date":"2025-01-23T11:01:37","date_gmt":"2025-01-23T14:01:37","guid":{"rendered":"https:\/\/news.ivy.com.br\/?p=1724"},"modified":"2025-10-16T12:16:20","modified_gmt":"2025-10-16T15:16:20","slug":"falta-maturidade-empresas-lutam-para-controlar-uso-de-ia-pelos-colaboradores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.ivy.com.br\/index.php\/2025\/01\/23\/falta-maturidade-empresas-lutam-para-controlar-uso-de-ia-pelos-colaboradores\/","title":{"rendered":"Falta maturidade? Empresas lutam para controlar uso de IA pelos colaboradores"},"content":{"rendered":"\n

A corrida por implementa\u00e7\u00e3o da Intelig\u00eancia Artificial tem impactado diretamente como as empresas atuam e olham para seus colaboradores. A capacidade da tecnologia em otimizar processos, economizar tempo e trazer efici\u00eancia \u00e9 obviamente ineg\u00e1vel. No entanto, o que temos visto \u00e9 o uso muitas vezes o uso incorreto da IA Generativa, o que acaba levando para um caminho que nem todos querem.<\/p>\n\n\n\n

Falo por experi\u00eancia pr\u00f3pria que todos devem sim buscar o uso de IA, mas fa\u00e7o uma ressalva: a implementa\u00e7\u00e3o precisa de maturidade. Ao mesmo tempo, n\u00e3o d\u00e1 para esperar outro momento, j\u00e1 que o “timing” \u00e9 fundamental para n\u00e3o ficar para tr\u00e1s. Como ent\u00e3o vencer esse dilema entre confiabilidade e tempo?<\/p>\n\n\n\n

Para mim, s\u00e3o duas palavras: maturidade e expertise. At\u00e9 porque estamos observando um movimento que n\u00e3o leva a nenhum ganho. De um lado, colaboradores que querem utilizar a IA, mas fazem isso escondido por receio da rea\u00e7\u00e3o dos gestores – escrevemos um texto sobre isso, clique aqui<\/a> e leia mais. Do outro, as empresas lutando para controlar o uso da IA pelos trabalhadores.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 isso mesmo, pode at\u00e9 parecer incoerente, haja visto que observamos hoje uma corrida em busca da implementa\u00e7\u00e3o de IA, mas as empresas j\u00e1 tentam diminuir esse uso pelos colaboradores. Em minhas leituras recentes, deparei-me com um texto da Folha de S.Paulo que falava exatamente sobre isso. Deixo aqui o link<\/a> para quem quiser ler.<\/p>\n\n\n\n

Mas basicamente, uma pesquisa do Federal Reserve (Fed) mostrou que quase um quarto da for\u00e7a de trabalho dos EUA j\u00e1 utiliza IA generativa semanalmente, com n\u00fameros ainda mais altos nos setores de software e financeiro. O grande por\u00e9m \u00e9 que a velocidade dessa ado\u00e7\u00e3o supera a capacidade das empresas de criarem regras claras, oferecerem treinamento adequado e garantirem a seguran\u00e7a de seus dados.<\/p>\n\n\n\n

Sim, essa \u00e9 uma grande e real preocupa\u00e7\u00e3o. Para fazer uma analogia, n\u00e3o possuir diretrizes bem definidas \u00e9 como tirar o bolo do forno antes da hora: o processo n\u00e3o est\u00e1 completo e os riscos daquilo dar errado s\u00e3o grandes. Dados confidenciais podem ser expostos, as solu\u00e7\u00f5es podem ser mal implementadas e, em alguns casos, as empresas acabam dependentes de plataformas externas, sem considerar as implica\u00e7\u00f5es de longo prazo. Em setembro de 2024, menos da metade das organiza\u00e7\u00f5es pesquisadas havia implementado pol\u00edticas claras sobre o uso de IA generativa.<\/p>\n\n\n\n

Assim, algumas empresas optaram inicialmente por proibir o uso da IA generativa, como Apple, Samsung e Goldman Sachs. Essas organiza\u00e7\u00f5es buscaram proteger a privacidade de dados e evitar riscos cibern\u00e9ticos. Contudo, \u00e0 medida que a IA se torna essencial para a competitividade, \u00e9 evidente que pol\u00edticas proibitivas s\u00e3o insustent\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n

Imagine o cozinheiro que, com medo de errar, deixa o bolo no forno at\u00e9 queimar. \u00c9 exatamente isso que ir\u00e1 ocorrer com empresas que perderem o “timing” da ado\u00e7\u00e3o de IA. O caminho ideal est\u00e1 no equil\u00edbrio: permitir que a IA seja utilizada, mas com as condi\u00e7\u00f5es e o suporte adequados para que “o bolo saia perfeito”.<\/p>\n\n\n\n

Para garantir que a IA seja usada de maneira correta, as organiza\u00e7\u00f5es precisam investir em pol\u00edticas n\u00e3o punitivas, mas sim em treinamento. Assim como um cozinheiro que domina o ponto certo do bolo, as empresas precisam desenvolver maturidade para integrar a IA em suas opera\u00e7\u00f5es, incentivando o uso respons\u00e1vel e seguro da tecnologia. Essa abordagem permite:<\/p>\n\n\n\n