Voc\u00ea utiliza Intelig\u00eancia Artificial no seu dia a dia no trabalho? Fa\u00e7o essa pergunta porque sei que muita gente j\u00e1 usa essa ferramenta, principalmente com a maturidade que a tecnologia atingiu. Se temos essa possibilidade, por que n\u00e3o us\u00e1-la para otimizar processos, n\u00e3o \u00e9?<\/p>\n\n\n\n
Bom, nas minhas leituras percebi que os profissionais brasileiros realmente j\u00e1 tornaram a IA como uma companheira no trabalho. A confian\u00e7a dos trabalhadores do Brasil no uso da IA Generativa no trabalho supera a de outras na\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
Recentemente, acompanhei o estudo “AI at Work 2024: Friend and Foe”, do Boston Consulting Group (BCG), que apontou que o sentimento de confian\u00e7a em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 GenAI no trabalho chegou a 52% no Brasil<\/a>. J\u00e1 t\u00ednhamos falado sobre o uso da IA no mercado de trabalho recentemente – e como alguns trabalhadores n\u00e3o contam aos supervisores sobre isso. Clique neste link<\/a> e acesse nosso artigo sobre o tema.<\/p>\n\n\n\n Interessante observar tamb\u00e9m como os brasileiros t\u00eam utilizado a IA no trabalho. O estudo mostra que 89% relatam que as tecnologias ajudaram a economizar tempo em suas tarefas.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, 85% acreditam que a GenAI vai transformar significativamente seus empregos nos pr\u00f3ximos 10 anos. Mas n\u00e3o s\u00e3o s\u00f3 flores. Para 33% dos profissionais, suas fun\u00e7\u00f5es podem deixar de existir na pr\u00f3xima d\u00e9cada por conta da IA. Sobre isso, escrevi um texto dando alguns insights interessantes para os profissionais. Clique aqui e leia<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Mas tem um dado que chama bastante aten\u00e7\u00e3o: a taxa de ansiedade sobre as novas tecnologias cresceu no ano passado. Isso mesmo, tenho realmente me deparado com isso, Muitas empresas est\u00e3o ansiosas sobre como podem adotar o uso da tecnologia, e isso nem sempre \u00e9 um bom caminho, j\u00e1 que a\u00e7\u00f5es precipitadas podem ser tomadas. A pesquisa mostra, inclusive, que o Brasil est\u00e1 entre os pa\u00edses com maior ansiedade sobre as tecnologias, com 19% dos l\u00edderes e executivos fazendo essa afirma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n O problema \u00e9 que essa ansiedade pode provocar uma corrida em busca do uso da IA que ser\u00e1 prejudicial \u00e0s empresas. Isso porque o ecossistema tem olhado muito para a velocidade de implanta\u00e7\u00e3o a qualquer custo, mas deixando de lado a governan\u00e7a e a responsabilidade de desenvolvimento. Ou seja, a vontade de sair na frente pode ser maior do que a de realmente fazer direito.<\/p>\n\n\n\n Como costumo brincar, pense que voc\u00ea est\u00e1 fazendo arroz e acabou de jogar a \u00e1gua. O que est\u00e1 ocorrendo hoje \u00e9 que muita gente decidiu comer o arroz antes mesmo dele amolecer. O que isso significa? Que pode ser que tenhamos problemas no futuro.<\/p>\n\n\n\n E isso vai exigir que os times de infraestrutura estejam preparados para corrigir poss\u00edveis erros, principalmente no que diz respeito \u00e0 ciberseguran\u00e7a. \u00c9 tend\u00eancia? Sim, mas a governan\u00e7a jamais pode ser deixada de lado.<\/p>\n\n\n\n Falamos isso principalmente porque nem sempre os investimentos s\u00e3o corretos para a implanta\u00e7\u00e3o – a pesquisa acima tamb\u00e9m mostrou que a maioria das empresas acredita que os valores gastos para implanta\u00e7\u00e3o da IA s\u00e3o muito altos.<\/p>\n\n\n\n E tem ainda o problema do treinamento de colaboradores. No Brasil, 26% dos colaboradores de linha de frente utilizam regularmente as tecnologias em suas tarefas di\u00e1rias, mas apenas 9% receberam treinamento espec\u00edfico para isso. Em contraste, 46% dos l\u00edderes empresariais foram orientados sobre a implanta\u00e7\u00e3o e utiliza\u00e7\u00e3o das ferramentas.<\/p>\n\n\n\n Ou seja, ainda falta estrat\u00e9gia e amplia\u00e7\u00e3o de conhecimento para implementar a IA no ecossistema, pensando de maneira geral. As empresas que querem aproveitar o boom e entrar na onda da IA para melhorar a efici\u00eancia e otimizar processos devem n\u00e3o apenas destacar para os trabalhadores que o uso da tecnologia \u00e9 importante, mas tamb\u00e9m trein\u00e1-los de maneira adequada.<\/p>\n\n\n\n Aqui na Ivy, estamos prontos para guiar essa transi\u00e7\u00e3o e fazer a gest\u00e3o de times que ir\u00e3o usar a tecnologia a favor da ind\u00fastria e compreender a import\u00e2ncia disso, principalmente no que cabe \u00e0s camadas de neg\u00f3cio e riscos.<\/p>\n\n\n\n