Durante anos, o outsourcing de TI foi enxergado como uma alternativa de contingência: um recurso para reduzir custos, substituir equipe ou lidar com sobrecarga. Mas o contexto mudou. A demanda das empresas hoje vai além da eficiência operacional. O que se busca é agilidade, capacidade de escala, inteligência aplicada e integração entre tecnologia e objetivo de negócio.
Na Ivy, escolhemos operar sob essa nova lógica.
TI como alavanca de valor, não como centro de custo
Reduzir despesas fixas, transformar Capex em Opex, obter créditos fiscais. Tudo isso é relevante. Mas nenhum ganho contábil compensa a falta de velocidade, a desconexão com os objetivos do negócio ou o retrabalho técnico que drena tempo e energia das equipes.
Nosso modelo foi desenhado para escalar a capacidade dos nossos clientes com inteligência técnica e visão integrada. Não apenas complementamos mão de obra, ampliamos capacidade crítica de entrega. A partir da experiência acumulada em projetos de alta complexidade e múltiplos setores, nossos times contribuem ativamente para as discussões técnicas e decisões que afetam o produto final. Chamamos isso de Know-How as a Service: o cliente acessa um acervo vivo de experiências, ferramentas, aprendizados e soluções validadas que geram valor além da execução, encurtando caminhos, antecipando riscos e ampliando visão.
Performance como critério, não apenas presença
Uma das grandes dificuldades das empresas é manter o desempenho técnico alinhado ao contexto, à cultura e aos objetivos estratégicos do negócio. Nosso modelo não se limita à alocação de profissionais. Ele inclui acompanhamento técnico constante, substituições ágeis quando necessário, e uma gestão de desempenho próxima, com metas, escuta ativa e foco em evolução contínua.
Na prática, isso significa que nossos profissionais não chegam como recursos isolados. Chegam como parte de um sistema que observa a operação, compreende o ambiente e se ajusta. Essa adaptabilidade é o que permite que a Ivy atue com a mesma fluidez em ambientes ágeis, times distribuídos ou estruturas tradicionais. Entendemos que cada cliente tem seu tempo, sua cultura e sua forma de construir.
Eficiência fiscal como consequência de um modelo mais inteligente
Sim, o outsourcing traz benefícios fiscais: créditos de PIS/COFINS, IRPJ/CSLL, conversão de despesas fixas em variáveis. Mas a verdadeira otimização está na estruturação de uma TI mais previsível, produtiva e conectada com o negócio. Evitar retrabalho, antecipar riscos, entregar com qualidade e manter a equipe em alta performance reduz custos sem precisar cortar investimento.
Relacionamento de longo prazo como estratégia, não como promessa
Na Ivy, tratamos cada projeto como uma extensão das metas do cliente. Não vendemos horas. Entregamos consistência, presença técnica e capacidade de agregar valor estratégico. Nosso compromisso é com o ciclo completo do cliente: seja ele um desafio pontual ou uma transformação contínua.
É por isso que estruturamos o programa Cliente para Toda a Vida: uma filosofia e uma prática que guia nossos relacionamentos com base em confiança, antecipação de necessidades e evolução conjunta. Nossos clientes não compram apenas um serviço, acessam um ecossistema de conhecimento, curadoria e especialização em escala.
Estamos em um mercado onde velocidade, profundidade técnica e segurança de execução fazem toda a diferença. E sabemos o que é preciso para entregar isso.
