Começamos esse texto fazendo uma provocação: sua empresa conta hoje com a cultura de inovação entre os colaboradores? Se a resposta for não, será que ela está pronta para implementar essa cultura?
Mas fique tranquilo, não é necessário inventar a roda para poder ter essa cultura ativa dentro de uma organização. Claro, nem por isso, esse é um tema menos importante. Falamos muito por aqui sobre como a Inteligência Artificial auxilia na otimização de processos, mas diria que a cultura de inovação é um passo ainda mais importante para que os colaboradores tenham isso em mente e implantem isso durante o dia a dia.
Com o mercado competitivo ao extremo, inovação é uma palavra da moda entre as empresas, que investem em inovação em vendas, atendimento, processos, soluções e até mesmo na logística. O objetivo, claro, é sair na frente dos concorrentes,
Por isso, o time da Ivy resolveu fazer esse texto explicando um pouco mais sobre o conceito da cultura da inovação e como implantá-la nas empresas.
O que é a cultura da inovação?
Tudo que fazemos que ainda não tinha sido pensado antes é considerado uma inovação. Quando você pega uma caixa de ovo, recorta e transforma aquilo em um porta objetivos (não que eu tenha feito algo do tipo rs), não deixa de ser uma inovação. Mas quando falamos de inovar dentro de uma empresa, estamos falando em atitudes que visam criar novos modelos de negócios para otimizar resultados e melhores processos.
Mas o que seria uma cultura de inovação? Nada mais é do que promover ações que fomentam a criatividade e estimular os colaboradores de todas as áreas e terem ideias que melhorem os processos, mudem a maneira de se fazer algo com objetivo de melhorar os resultados alcançados pela companhia.
Quando essa cultura é implementada, os hábitos e valores dos colaboradores mudam e todos passam a trabalhar com a inovação como referência. Mas acreditamos ser importante destacar que essa mudança ocorre de forma gradativa e será perceptível, inicialmente, nas pequenas ações do dia a dia.
É a partir desse ponto que é importante ter uma gestão moderna, que dá feedbacks, valoriza os profissionais e os incentiva a propor novas ideias. Assim, gradualmente, os colaboradores passam a se verem estimulados a compartilhar ideias e encontrar alternativas para processos que são vistos como gargalo.
“Como desenvolver a cultura da inovação?”
Aqui na Ivy, a cultura da inovação está presente em todas as áreas. Até por isso, recebemos essa pergunta algumas vezes quando estamos representando a empresa em eventos, fóruns e viagens internacionais. Realmente é um caminho que exige muita resiliência e apoio da gestão para que essa cultura seja desenvolvida.
Desenvolver uma cultura de inovação exige a adoção de ferramentas e tecnologias que estimulem o uso da criatividade. Além disso, apoiar e colocar em prática ideias inovadoras são a chave para estimular os colaboradores a pensar de forma criativa em como melhorar as tomadas de decisão.
Benefícios de uma cultura de inovação
Quer entender como a cultura da inovação pode ser importante para as empresas? Bom, você sabia, por exemplo, que o Gmail foi criado justamente porque essa cultura era bem exposta no Google?
Sim, há 20 anos um programador do Google viu uma usuária fazendo uma reclamação dos serviços de e-mail oferecidos e recebeu a missão de tentar inovar. Foi assim que Paul Buchheit criou uma plataforma capaz não só de funcionar como as oferecidas pelos concorrentes, como também melhorou recursos que usuários apontavam como ruins. Imagine o quanto o Google ganhou – não apenas financeiramente – por estimular a criatividade dos funcionários ao longo dos anos.
Por isso que insistimos tanto nessa tecla: uma cultura de inovação é essencial para o sucesso de qualquer empresa. Quando a criatividade dos colaboradores é estimulada, um ambiente onde novas ideias são bem-vindas e podem ser testadas se estabelece, resultando em produtos e serviços diferenciados que aumentam a competitividade no mercado.
Aqui na Ivy também temos alguns históricos de inovações que fizeram – e fazem- sucesso com nossos clientes. Publicamos um artigo recente aqui no LinkedIn contando um pouco sobre o desenvolvimento de um chatbot que usa IA para respostas personalizadas. Clica nesse link e entenda como essa inovação de nosso time de DevOps trouxe benefícios para nosso cliente.
A capacidade de adaptação às mudanças do mercado é um benefício crucial da inovação. Empresas que investem em inovação estão sempre à frente das tendências e necessidades dos consumidores. Falamos do Google, mas a Apple é outro exemplo claro, revolucionando continuamente o mercado com produtos como o iPhone e o iPad, que redefiniram a forma como interagimos com a tecnologia.
Adotar uma cultura de inovação não só garante a sobrevivência da empresa, mas também promove seu crescimento sustentável a longo prazo. E em sua empresa, como está o caminho para implementar a cultura da inovação? Está tendo dificuldades ou quer alguma dica? Procure nossos especialistas – neste link – para um papo descontraído ou até mesmo uma breve mentoria sobre o tema.